ما هو مفهوم الفندق؟ 5 خطوات لتطوير مفهوم فندقي ناجح
ما هو مفهوم الفندق؟
ربما تكون قد سمعت مصطلح "المفهوم" الذي تم طرحه ، ولكن ماذا يعني أن تكون فندقًا مفاهيميًا؟ إذا كنت تفكر في افتتاح فندق مفاهيمي خاص بك أو إذا كنت مهتمًا ببساطة بكيفية عمل هذه الفنادق ، فستساعدك هذه المقالة في الإجابة على أسئلتك.
أول ما يتبادر إلى الذهن عندما يذكر شخص ما كلمة "فندق" هو منشأة حيث يمكن للناس الإقامة فيها ليلاً. ومع ذلك ، هناك أنواع مختلفة من الفنادق هناك ولكل منها غرضه الفريد. على سبيل المثال ، تقدم بعض الفنادق أماكن إقامة أكثر فخامة بينما يركز البعض الآخر على تقديم خيارات ميسورة التكلفة للمسافرين الذين لا يرغبون في إنفاق الكثير من المال على أماكن إقامتهم. هذا يقودنا إلى سؤالنا الأصلي - ما هو مفهوم الفندق بالضبط؟ سيكشف البحث السريع عبر الإنترنت أنه يشير إلى أي نوع من أنواع الإقامة التي تستخدم موضوعها كجزء من إستراتيجيتها التسويقية من أجل جذب العملاء والاحتفاظ بهم
ما هو مفهوم الفندق؟
ما هو مفهوم الفندق؟فندق مفهوم هو نوع من الفنادق التي تقدم جميع وسائل الراحة والخدمات التقليدية المتوقعة من فندق ، ولكنها تشمل أيضًا بعض الميزات الإضافية أو المختلفة. تشمل بعض الأمثلة غرفًا أو أجنحة ذات طابع خاص ، مثل غرفة تحت الماء في Jules Undersea Lodge في Key Largo ، فلوريدا. تتميز الفنادق ذات الطابع الخاص مثل هذا بشكل متكرر بظهور ضيف خاص من قبل مشاهير مرتبطين بالموضوع ؛ على سبيل المثال ، كانت هناك زيارة إلى Jules Undersea Lodge للممثلة سيلفيا إيرل (المعروفة باسم "Her Deepness") وفابيان كوستو (حفيد مستكشف المحيط جاك إيف كوستو). تشمل الأمثلة الأخرى للفنادق ذات الطابع الخاص: قلاع القرون الوسطى والمنتجعات المترامية الأطراف المصممة على غرار أماكن مثل الكولوسيوم في روما وقصر الحمراء في إسبانيا.
في فندق ذي مفهوم ، يمكنك أن تتوقع العثور على وسائل الراحة مثل خدمة الغرف وخدمات الكونسيرج ومراكز اللياقة البدنية وحمامات السباحة والمراكز التجارية وغرف الاجتماعات والمطاعم والبارات - أحيانًا كنائس الزفاف أو قاعات الاحتفالات. يجب أن تتوقع أيضًا أن تقع هذه الفنادق في مكان مناسب بالقرب من أماكن التسوق ومراكز النقل. من المحتمل أن تحتوي الفنادق ذات السمات الخاصة على أنشطة خاصة من نوع "مدينة الملاهي" المتوفرة في الجوار أيضًا. قد تقدم فنادق Concept أيضًا أنواعًا أخرى من وسائل الترفيه ، مثل النوادي الليلية والمسارح لعروض من نوع Broadway ، ونوادي الرقص الغريبة التي تتميز بترفيه الوثن أو غيرها من أماكن الترفيه للبالغين التي قد لا تتم الإشارة إليها على موقع الفندق على الويب. ستعلن العديد من منتجعات اليوم عن نفسها على أنها "شاملة كليًا" ، مما يعني أن جميع الوجبات عبارة عن فندق عصري يتميز بتصميمات داخلية إبداعية وفريدة من نوعها ومميزة. يتم تصميمها بشكل عام في اتجاه أو آخر - على سبيل المثال الفيلات الفاخرة والفن الحديث والطبيعة وما إلى ذلك.
لماذا الفنادق لديها مواضيع مختلفة؟
تعد الموضوعات في الفنادق بمثابة حيل تسويقية. الفكرة الرئيسية هي منح المستهلك تجربة فندقية لا تُنسى من خلال خلق بيئة تتوافق مع شخصيته. يحب الجميع أن يتم تدليلهم وأن يعاملوا مثل الملوك ، وهو ما يحاول معظم الفنادق ذات الطابع الخاص تحقيقه من خلال موضوعه. يمكن أن يشجعك فندق ذو طابع خاص أيضًا على استكشاف اهتمامات جديدة. على سبيل المثال ، إذا لم تشاهد أغنية "القطط" الموسيقية من قبل ، ولكنك تحب الأغاني على جهاز iPod الخاص بك ، فتحقق من أحد الفنادق ذات المفاهيم القليلة التي تقدمه كترفيه أثناء تواجدك هناك. قد تحصل على مدمن مخدرات! تأتي الفنادق ذات الطابع الخاص في العديد من الأشكال المختلفة ، سواء كانت تستند إلى العادات الدينية أو الفن أو الموضة أو الموسيقى وما إلى ذلك ، يمكن تطبيق أي نوع من السمات تقريبًا على الفنادق. أصبحت مفاهيم الفنادق القائمة على الموضوع شائعة بشكل متزايد لأنها تمنح ضيوفهم عنصرًا إضافيًا من المتعة والأصالة والإثارة.
راجع أيضًا ما هو مفهوم العمليات؟ - التعريف والغرض والأمثلة وأفضل الممارسات. كونوبسلماذا إنشاء مفهوم فندق؟
لماذا إنشاء مفهوم فندق؟إدارة فندق ليس بالأمر السهل. إنها تستغرق وقتًا طويلاً ومكلفة وتتطلب تخطيطًا مثاليًا لضمان تشغيل العملية بأكملها بسلاسة من البداية حتى النهاية دون أي عوائق أو مضاعفات على طول الطريق. يقدم مفهوم الفندق العديد من الفوائد في كل من مرحلتي التطوير وكذلك التشغيل - توافق الموظفين حول الرؤية المشتركة ؛ علاوة السعر على أسعار الغرف (يرجع ذلك إلى حد كبير إلى أنهم يعرفون ما يمكن أن يتوقعه الضيوف) ؛ تجربة نزيل متماسكة تدعو الآخرين إلى هذه المساحة المنسقة بشكل إبداعي والتي تؤدي إلى انخفاض العلاقات العامة بشكل كبير بسبب بعض تدابير مراقبة الجودة المتصورة هنا أيضًا). كانت هناك زيادة في الآونة الأخيرة للأفراد الموهوبين الذين يتطلعون إلى الانضمام إلى مشاريع طموحة ببيانات مهمة ذات مغزى مثل هذه!
العناصر السبعة لمفهوم الفندق
يحتوي كل فندق مفهوم على عناصر تميزه عن الفنادق الأخرى. هذه العناصر مهمة بقدر ما هي مثيرة للاهتمام ، ويمكن استخدامها لمساعدتك على فهم سبب إعجاب فندق معين بك. فيما يلي قائمة بالعناصر السبعة لمفهوم فندق ناجح:
1. الهوية: ما الذي يجعل فندقك فريدًا؟ يجب أن ينطبق هذا التفرد على عدة مستويات ، بما في ذلك المظهر العام والديكور ، وتخطيط الغرف والأجنحة الفردية ، وحتى كيفية ارتداء موظفيك - كل هذه الأشياء تساهم في إنشاء هوية للفندق الخاص بك.
2. الموقع: يلعب الموقع دورًا مهمًا في أي مشروع تجاري لأن العثور على الموقع المناسب سيساعد في توجيه حركة المرور نحو مؤسستك مما سيؤدي في النهاية إلى زيادة الربحية.
3. وسائل الراحة: كونك فندقًا مختلفًا وفريدًا هو نصف المعركة فقط ، ومن الضروري أن نقدم للضيوف وسائل راحة عالية الجودة لتتماشى مع مفهومك. تساهم أشياء مثل مناطق الجذب المحلية وخيارات المطاعم وخدمات السبا والإنترنت اللاسلكي في إعطاء الضيوف أسبابًا للبقاء معك بدلاً من منافس آخر في المنطقة.
4. القيمة: يريد الضيوف شيئًا ما مقابل أقل مما قد يدفعونه في أي مكان آخر - وهذا مجرد طبيعة بشرية. لهذا السبب ، تقدم العديد من الفنادق مزايا إضافية للحجز في منشآتها ، مثل مواقف السيارات المجانية أو الإفطار ، وتسجيل الوصول المبكر وتسجيل المغادرة المتأخر (سعر مثالي بالنسبة للأسعار النموذجية في المنطقة) وحتى أشياء مثل الجولات السياحية المجانية قد تكون عرضت (حسب الموقع).
5. الخدمة: الخدمة الجيدة ضرورية لأي عمل تجاري ، وخاصة الفنادق التي تعتمد على تكرار العملاء أو الدعاية الشفهية لإبقائها واقفة على قدميها. من المهم أن يتماشى فريقك مع المفهوم الذي تحاول إنشاءه وتقديم خدمة عالية الجودة في محاولة لبناء علاقات طويلة الأمد مع الضيوف.
انظر أيضًا ما هو مفهوم القطار؟ الفوائد والقيود6. الصورة: يمكن تحسين شكل ومضمون فندقك من خلال كل شيء بدءًا من الديكور الداخلي وتصميم الغرف وجماليات مكتب الاستقبال - وكلها ستلعب دورًا في المساعدة في إنشاء (أو الانتقاص) من الصورة التي تريدها لمؤسستك.
7. الإدارة: تعتبر إدارة الجودة عاملاً أساسيًا لضمان تشغيل فندقك المفاهيمي بنجاح وبقاءه في حدود الميزانية في جميع الأوقات. يتضمن ذلك كل شيء بدءًا من تعيين موظفين يتماشون مع رؤيتك إلى تتبع عادات الإنفاق وإجراء تخفيضات عند الضرورة (غالبًا ما يكون الادخار هو الجانب الأكثر أهمية الذي يجب على مالكي الفنادق التركيز عليه عند بدء التشغيل).
ما هي خطوات تطوير مفهوم الفندق؟
ما هي خطوات تطوير مفهوم الفندق؟يبدأ تطوير مفهوم الفندق دائمًا بالمالك ، وفي بعض الحالات الموقع. في حين أن التفاصيل قد تختلف اعتمادًا على رؤيتك لفندقك الجديد ، فإليك 5 خطوات أساسية لتطوير مفهوم فندق قوي:
1. حدد رؤيتك - ما هو اسم هذا الفندق؟ الذي كان يهدف إلى؟ كيف ستميز نفسها عن الفنادق الأخرى في منطقتها؟ هذه فقط بعض الأسئلة التي تحتاج إلى إجابة قبل أن تتمكن من المضي قدمًا في أي نوع من التطوير.
2. اختر موقعًا بحكمة - يعد اختيار الموقع الصحيح أمرًا ضروريًا لأنه يؤثر بشكل مباشر على من سيرغب في الإقامة في فندقك. بدون المرور عبر أبوابك ، لن يحدث النجاح مهما كان مفهومك رائعًا. سيساعدك اختيار موقع يتوافق مع رؤيتك على تطوير فندق يرغب الناس في زيارته.
3. البحث - المضي قدمًا في التطوير قبل إجراء البحث يمكن أن يؤدي إلى مشاكل كبيرة في المستقبل ، ومن الضروري أن تأخذ الوقت الكافي لجمع معلومات حول منافسيك بالإضافة إلى تاريخ المنطقة المحلية والاتجاهات قبل المضي قدمًا في أي شيء آخر (مثل كتصميمات الغرف أو ما شابه).
4. إنشاء نموذج عمل - أنت بحاجة إلى معرفة ما ينجح في الصناعة الآن ، وما الذي قد ينجح في المستقبل ومقدار تكلفة هذه الأشياء. يساعد فهم هذا في إدارة المخاطر ويسمح بميزنة أكثر دقة. إذا لم تكن هناك أي معايير مرجعية موثوقة متاحة ، فقد يكون من الأفضل الاحتفاظ بالافتتاح حتى تصبح متاحة.
5. طوّر مفهومك - بمجرد إجراء البحث اللازم ، حان الوقت لبدء تطوير رؤيتك بما في ذلك كل شيء بدءًا من تصميم الغرفة وحتى تقديم الخدمات وما بعده. سيقدر ضيوفك المحتملون أنك تعمل على تقديم شيء فريد ومختلف بناءً على احتياجاتهم ورغباتهم.
كيف يتم تنفيذ مفهوم الفندق بنجاح؟
هناك العديد من التحديات التي تصاحب تشغيل فندق ، لا سيما عندما يركز على مفهوم واحد. على سبيل المثال ، قد تحتاج إلى الاستعانة بخبراء للمساعدة في تمييز تصميمات غرفتك الفردية عن غيرها في المنطقة المحلية حتى تتمكن حقًا من إنشاء شيء فريد لا يُنسى للضيوف المقيمين في فندقك.
يشمل بعض هؤلاء الخبراء مصممي الديكور الداخلي الذين يمكنهم المساعدة في تصميم كل غرفة على حدة للتأكد من أنها تلبي الرؤية المحددة التي لديك لمؤسستك. من خلال تنفيذ هذه العملية من قبل الخبراء ، يمكنك أن تبحث عن إنفاق عشرات الآلاف من الدولارات لكل غرفة - ولكن إذا تم القيام بذلك بشكل صحيح ، فسيؤتي ثماره من حيث إرضاء الضيف وهو الأمر الأكثر أهمية.
راجع أيضًا ما هو مفهوم البرنامج المخزن؟ - من وماذا ومتى وكيفبمجرد تصميم جميع الغرف وجاهزيتها للعمل ، هناك عامل آخر يجب مراعاته وهو التكاليف. مع اختلاف التكاليف على نطاق واسع اعتمادًا على الديكور الداخلي الذي تستخدمه ، فهذا هو المكان الذي تلعب فيه التجربة دورًا عند اتخاذ القرار النهائي بشأن من سيساعد في تصميم غرف الفندق الخاصة بك.
أمثلة على الفنادق ذات الطابع الشعبي حول العالم
تحتوي القائمة التالية على أشهر الفنادق ذات الطابع الخاص حول العالم:
فندق جراند بودابست (بودابست ، المجر)
- فندق جراند بودابست (بودابست ، المجر)نزل EastSeven (هامبورغ ، ألمانيا)
نزل EastSeven (هامبورغ ، ألمانيا)بوك آند بيد طوكيو (طوكيو ، اليابان)
بوك آند بيد طوكيو (طوكيو ، اليابان)أسئلة وأجوبة حول wالقبعة مفهوم الفندق؟
1- ما هو مفهوم التصميم الفندقي؟
تصميم المفهوم ، المعروف أيضًا باسم العمارة المفاهيمية والتصميم ، هو شكل من أشكال الهندسة المعمارية تم تطويره من أجل إبراز جوانب أو معاني معينة. يمكن أن يطلق عليها فكرة تشكل العالم. لا يمكن اعتبار العمارة المفاهيمية أسلوبًا - فهي تتحدىنا بأفكار ومفاهيم جديدة وغالبًا ما تفتح إمكانيات جديدة للمهندسين المعماريين والمصممين الآخرين.
2. ما هو تطوير المفهوم في الضيافة؟
يعد تطوير المفهوم أحد المراحل الرئيسية في عملية التصميم. خلال هذه المرحلة ، يتم تحديد العديد من التفاصيل التي ستكون مرئية لنزلاء الفندق.
على سبيل المثال - كيفية تزيين غرف معينة ، وما الأثاث الذي سيتم وضعه هناك وما إلى ذلك. يخلق كتيب المفاهيم الانطباع الأول عن فندقك المستقبلي لنزلائه المحتملين.
3. ما هو تصنيف الفنادق؟
مفهوم الفندق متنوع للغاية ، ولكن هناك ثلاث مجموعات رئيسية:
أولاً - الفنادق التي تقدم تسهيلات لأنواع معينة من العملاء.
على سبيل المثال ، بيوت الشباب هي أماكن إقامة ميسورة التكلفة مصممة بشكل أساسي لتزويد المسافرين ذوي الميزانية المحدودة بغرف نظيفة وآمنة توفر وسائل الراحة الأساسية. يمكن فهم بيوت الشباب على أنها بديل غير مكلف للفنادق أو مرافق الإقامة القياسية الأخرى.
إنهم موجهون عمومًا نحو الرحالة الشباب الذين يرغبون في الحصول على قسط جيد من الراحة في الليل دون كسر ميزانيتهم. في بعض الأحيان يكون لديك بيوت عائلية حيث يتم توفير جميع التسهيلات للآباء حتى يتمكنوا من الإقامة مع أطفالهم في غرفة واحدة ، نزل للأولاد أو الفتيات وما إلى ذلك.
ثانيا - فندق رجال الأعمال
الاسم يتحدث عن نفسه - هذه الفئة من الفنادق مخصصة أساسًا للمسافرين من رجال الأعمال الذين يحتاجون فقط إلى غرفة الفندق للنوم وأداء أنشطة تجارية معينة.
الثالث - فندق الاجازات
يستهدف هذا النوع من الإقامة المصطاف الذي يريد قضاء وقته في رحلات مثيرة وزيارة أماكن جديدة وتجربة كل ما تقدمه حياة هذا المسافر.
فندق المفهوم هو نوع من مؤسسات الضيافة الحديثة التي تقدم للعميل تجربة بالإضافة إلى الرفاهية. إذا كنت تبحث عن فكرة لبدء مشروعك التجاري ، ففكر في فتح نوع جديد من الفنادق مع وسائل الراحة والموضوعات المبتكرة. يمكنك إنشاء هذا من الصفر أو الدخول في شراكة مع مستثمرين آخرين لفتح واحد معًا. الاحتمالات لا حصر لها! هل لديك أي أفكار حول ما يمكن تضمينه في فندق مفاهيمي؟ أخبرنا عنها أدناه - نريد أن نسمع منك!
<